1、什么是新型冠状病毒感染肺炎疫情的心理危机？

新型冠状病毒感染肺炎的爆发，使人联想起 2003 年的“非典”SARS。每天都有新的病例被确认，公众产生了很大的心理压力。当然社会对于病毒的防范意识增强了，但是随处可见的大口罩，荧幕、新闻上的疾病动态，难免引发大众的恐慌。恐慌之下，情绪问题难以避免，容易引起失眠、恐惧、焦虑、孤独、愤怒等很多心理问题，甚至会影响我们的身体健康状况，这就形成了公共卫生事件下的心理危机。

2、哪些群体容易产生心理危机？

确诊或疑似感染者、一线工作人员、密切接触或隔离观察人员、慢性疾病患者，这些群体都容易产生心理危机。

3、普通大众容易出现哪些心理问题？

面对公共卫生事件，普通公众容易出现不确定感、不安全感和疑病感。不确定自己或周围人是否传染，不确定疫情发展方向，不确定物资能否充足供应等。处在疫情爆发期，绝大多数普通民众隔离在家，缺少相关的医疗常识，一旦出现发热、咳嗽等就会过度紧张，同时伴随焦虑、恐惧、委屈、愤怒、自责、绝望、烦躁等负面情绪。

4、个人如何获得安全感?

安全感是渴望稳定安全的心理需求，是对可能出现的危险或风险的预感。让自己处于安全之地或相对安全的地方，及时获得真实有效的疫情信息，不信谣不传谣，避免对疫情过度关注，把握“接近与远离的平衡”，避免因过度接收信息而导致的压力。建议：每天仅在固定时段内，查看权威信息平台发布的消息，时间不超过 1 小时。比如：各级卫健委官方信息发布平台、人民日报、新华社等媒体；不要频繁刷手机接收消息；不要过度关注，轻信信息来源不明确的截图和视频；睡前不宜过分关注相关信息。

5、面对疫情危机风暴，个人应该如何应对过度的焦虑紧张情绪?

处于危机状态时出现焦虑和紧张情绪是自然而然的事情，一定程度的紧张焦虑会激发我们的身体机能，帮助我们迅速采取行动应对危机。过度的焦虑只会让我们身心疲惫，并且可能陷于情绪之中而无法采取有效行动。

（1）听舒缓的音乐、适度运动、打太极、做瑜伽、深呼吸、洗热水澡、散步、喝茶、做手工、看看或者抱抱可以慰藉自己的美好物件、回忆以往美好的经历、与宠物玩耍、与亲友聊天、栽花种草等。

（2）转移注意力：看喜欢的书籍、电视、玩不费脑子的小游戏等。

（3）疏泄紧张焦虑：撕纸、涂鸦、扔枕头、运动、拳击、跳劲舞、大声喊叫，允许自己哭泣，写写日记等。

 

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